アンケートの結果

市立芦屋病院ではより多くの方に安心して検査を受けていてだけますように、平成２３年８月～１０月上旬の間にマンモグラフィ検診を受診された１００名の方にアンケートを実施しました。ご協力頂きありがとうございました。

• 問１：マンモグラフィ検診は初めてですか？
• 問２：年齢はおいくつですか？
• 問３：芦屋病院でマンモグラフィ検診ができることを何処でお知りになりましたか？
• 問４：検査の待ち時間はどう感じましたか？
• 問５：撮影担当は女性技師の方がいいですか？
• 問６：撮影時、タオルを羽織って頂きましたが、いかがでしたか？
• 問７：知人に芦屋病院でのマンモグラフィ検診を勧めたいと思いますか？
• 問８：何か気付いたことがあればご記入下さい

問1、マンモグラフィ検診は初めてですか？

問2、年齢はおいくつですか？

問3、芦屋病院でマンモグラフィ検診が受診できることを何処で　　　お知りになりましたか？

（その他の回答）
①クーポンが届いたので

②病院バスポスター

③保健センターで知った

④前回受診した事がある

⑤電話で病院に確認した

⑥診療所からの紹介

問4、検査の待ち時間はどう感じましたか

問5、撮影担当は女性技師の方がいいですか

問6、撮影時、タオルを肩から羽織って頂きましたが、いかがでしたか

問7、知人に芦屋病院でのマンモグラフィ検診をすすめたいと思いますか

●次のようなご意見を頂きました（一部抜粋しております）

◇知人に勧めたいと思う理由

• 女性技師で応対がとても良い。感じが良い。

• 検査がスムーズに進行した。
• 女性技師なので、リラックスして検査を受けることができる。
• 乳がんの早期発見に繋がるから。

• 検査が予約制で待ち時間が短い。女性技師が撮影するので受診しやすい。
• 特に不快なところがなく、優しい対応が良かった。
• 施設がきれい。順番待ちが少ない。
• 女性技師の感じが良く、信頼できると思ったから。
• 子宮がん検診も合わせて一日ですむから。
• 設備が整っていてきれいだから。
• 検診しない知人が多いので。
• 待ち時間も短く、技師も親切丁寧。部屋がきれい。
• 今まで検査をした中で一番痛みがなかったから。
• 優しくて安心して受けられる。
• スムーズでてきぱきしていた。
• クーポン券が利用できるから
• 大変な検査ではないから　やったほうが良い。
• 検診を受けるまで不安だったが、技師の説明で安心した。
• 待ち時間が短く、対応がよかった。
• 女性技師の対応が清々しく安心して検査をうけられた。
• 丁寧に対応していただいた。
• 気分よく対応していただいた。
• 検査を受けるまで不安だったが、技師の説明で安心した。
• 簡単で早いので。
• 親切で優しい。早期発見してもらえるから。

◇思わない理由

• 個人の自由だから。
  

問8、何か気がついた事があれば御記入下さい

• 丁寧な対応でよかったと思う。
• 撮影も手際が良くて、スムーズ、すぐ終わってよかった。
• とてもリラックスできる雰囲気で、不安な気持ちがなくなり、楽に撮影してもらった。
• 丁寧な説明で思ったよりも楽に受診できた。
• 工事中のためか、院内の移動が分かりにくかった。
• 安心して検査を受診できた。
• 全然痛くなかったので毎年受けたい。
• 前回は痛かったが今回は痛くなかった。自分の生理周期によるものか、施設、設備、担当の方が良かったのか？とてもスムーズだった。
• 優しく検査していただいて感謝。
• 二年に一度こちらで受診したい。
• 忙しい中、緊張を和らげる為、きっちり付き添って頂けた事感謝です。心地よく感じた。
• また　この病院で検診を受けに来ようと思う。
• 前回（二年前）と比べて時間が短縮され、スムーズに検査ができた。技師の対応もよかった。
• 二年後、またお願いしたいと思う。

このようなご意見を頂きました。すべて載せることができませんでしたので一部抜粋させて頂きましたことをご了承ください。